Impulse – Brain Training
Per utilizzare i servizi, ti chiederemo di inserire informazioni su di te, il tuo nome e il tuo indirizzo email. Raccogliamo inoltre automaticamente dal tuo dispositivo le impostazioni della lingua, l'indirizzo IP, il fuso orario, il tipo e il modello del dispositivo, le impostazioni del dispositivo, il sistema operativo, il provider di servizi Internet, l'operatore mobile, l'ID hardware e altri identificatori univoci (come IDFA e AAID). Abbiamo bisogno di questi dati per fornire i nostri servizi, analizzare come i nostri clienti utilizzano il servizio e mostrare annunci pubblicitari.
Per migliorare il nostro servizio e mostrare annunci pubblicitari, utilizziamo soluzioni di terze parti. Di conseguenza, potremmo elaborare dati utilizzando soluzioni sviluppate da Facebook, Google, Appsflyer, Amplitude, Firebase, Apple, Amazon, Solid, Ironsource, Applovin, Tableau, UserTesting. Alcuni dei dati vengono archiviati ed elaborati sui server di tali terze parti. Questo ci consente di: (1) analizzare diverse interazioni (con quale frequenza gli utenti sottoscrivono abbonamenti, quanti utenti hanno completato determinati giochi di allenamento, ecc.); (2) mostrare e misurare gli annunci pubblicitari (adattare gli annunci pertinenti a una determinata categoria di utenti e valutare le prestazioni dei nostri partner di marketing).
Di conseguenza, comprendiamo meglio in quali funzionalità e contenuti trovi il maggior valore, consentendoci di concentrarci su di essi per migliorare la tua esperienza e aumentare la qualità dei nostri prodotti.
Ti invitiamo a leggere la nostra Informativa sulla privacy di seguito per saperne di più su cosa facciamo con i dati (Sezione 2), quali diritti sulla privacy sono disponibili per te (Sezione 5), chi sarà il titolare del trattamento dei dati (Sezione 14) e come influenzare la pubblicità personalizzata (Sottosezione 2.8). Se dovessero rimanere domande senza risposta, contattaci all'indirizzo support@brainimpulse.me.
Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati personali vengono raccolti quando utilizzi l'app mobile Impulse – Brain Training ("App"), il nostro sito web all'indirizzo https://mental-impulse.com/ (il "Sito web") e i servizi correlati (insieme all'App e al Sito web, i "Servizi"), nonché come tali dati personali verranno utilizzati, condivisi o altrimenti trattati.
UTILIZZANDO I SERVIZI, CI PROMETTI CHE (I) HAI LETTO, COMPRESO E ACCETTATO LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY, E (II) HAI PIÙ DI 16 ANNI (O CHE IL TUO GENITORE O TUTORE HA LETTO E ACCETTATO LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER CONTO TUO). Se non sei d'accordo o non sei in grado di fare questa promessa, non devi utilizzare i Servizi. In tal caso, devi (a) eliminare il tuo account utilizzando la funzionalità disponibile in "Impostazioni" nell'App o nel Sito web, oppure contattarci e richiedere la cancellazione dei tuoi dati; (b) annullare eventuali abbonamenti in base alla modalità di sottoscrizione (utilizzando la funzionalità fornita da Apple o Google se ti sei abbonato tramite un app store; oppure la funzionalità del nostro Sito web se hai acquistato l'abbonamento tramite il Sito web); e (c) eliminare l'App dai tuoi dispositivi.
"GDPR" indica il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati.
"SEE" comprende tutti gli attuali Stati membri dell'Unione europea e dello Spazio economico europeo. Ai fini della presente informativa, il SEE include il Regno Unito di Gran Bretagna e Irlanda del Nord.
"Trattare", con riferimento ai dati personali, include raccogliere, conservare e divulgare a terzi.
Indice
Categorie di dati personali che raccogliamo
Finalità del trattamento dei dati personali
Basi giuridiche del trattamento dei tuoi dati personali (applicabile solo agli utenti del SEE)
Con chi condividiamo i tuoi dati personali
Come puoi esercitare i tuoi diritti sulla privacy
Limitazione di età
Trasferimenti internazionali di dati
Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Avviso supplementare per i residenti della California
Avviso supplementare per i residenti della Virginia
Avviso supplementare per i residenti del Nevada
Conservazione dei dati
Gestione delle richieste "Do Not Track"
Titolare del trattamento dei dati personali
Contattaci
1. Categorie di dati personali che raccogliamo
Raccogliamo i dati che ci fornisci volontariamente (ad esempio, quando inserisci informazioni su di te, il tuo nome o il tuo indirizzo email). Potremmo inoltre ricevere dati su di te da terze parti (ad esempio, quando accedi tramite Google). Raccogliamo anche dati automaticamente (ad esempio, il tuo indirizzo IP) e utilizziamo fornitori di servizi di terze parti per tale raccolta.
1.1 Dati che ci fornisci
Ci fornisci informazioni su di te quando ti registri e/o utilizzi i Servizi. Ad esempio, il tuo nome o il tuo indirizzo email.
1.2 Dati forniti da terze parti
Quando scegli di accedere tramite Google, otteniamo dati personali dal tuo account Google. Questi includono il tuo indirizzo email, il tuo nome, l'immagine del profilo e il tuo ID Google. Puoi revocare l'accesso che ci hai concesso dalla pagina Autorizzazioni app. Per saperne di più su come Google tratta i tuoi dati, visita la sua Informativa sulla privacy.
Quando utilizzi "Accedi con Apple" per registrare un account nell'App, otteniamo dati personali dal tuo account ID Apple. Questi dati possono includere, in particolare, il tuo nome e il tuo indirizzo email verificato. Puoi scegliere di condividere il tuo indirizzo email reale oppure uno anonimo che utilizza il servizio di inoltro email privato. Apple ti mostrerà le sue informazioni dettagliate sulla privacy nella schermata di accesso con Apple. Apple ti consente di revocare l'accesso concesso all'App nelle impostazioni del tuo ID Apple seguendo i passaggi successivi. Scopri di più su "Accedi con Apple" qui.
Quando scegli di accedere tramite Facebook, otteniamo dati personali dal tuo account Facebook. Questi includono la tua immagine del profilo, il tuo nome e il tuo ID Facebook. A meno che tu non rifiuti nella schermata di accesso a Facebook, raccoglieremo anche altri dati, come l'indirizzo email. Per maggiori informazioni, consulta il Riferimento alle autorizzazioni di Facebook (descrive le categorie di informazioni che Facebook può condividere con terze parti e l'insieme dei requisiti) e l'Informativa sulla privacy di Facebook. Inoltre, Facebook ti consente di controllare le scelte effettuate quando hai collegato il tuo profilo Facebook dalla loro pagina App e siti web.
1.3 Dati che raccogliamo automaticamente
a. Dati su come ci hai trovato
Raccogliamo dati sull'app o sull'URL di riferimento (ovvero l'app o il luogo sul web in cui ti trovavi quando hai cliccato sul nostro annuncio).
b. Dati del dispositivo e di localizzazione
Raccogliamo dati dal tuo dispositivo. Esempi di tali dati includono: impostazioni della lingua, indirizzo IP, fuso orario, tipo e modello del dispositivo, impostazioni del dispositivo, sistema operativo e sua versione, provider di servizi Internet, operatore mobile, ID hardware e ID Facebook.
c. Dati di utilizzo
Registriamo come interagisci con i nostri Servizi. Ad esempio, registriamo i tuoi tocchi/clic su determinate aree dell'interfaccia, le funzionalità e i contenuti con cui interagisci, la frequenza con cui utilizzi i Servizi, il tempo che trascorri nei Servizi e i tuoi ordini di abbonamento. Registriamo anche gli annunci nell'App o nel Sito web con cui interagisci (e i link Internet a cui questi annunci conducono).
d. ID pubblicitari
Raccogliamo il tuo Identificatore per gli inserzionisti Apple ("IDFA") o l'ID pubblicità Google ("AAID") (a seconda del sistema operativo del tuo dispositivo). In genere puoi reimpostare questi numeri tramite le impostazioni del sistema operativo del tuo dispositivo (ma non controlliamo questo processo).
e. Dati sulle transazioni
Quando effettui pagamenti tramite i Servizi, devi fornire dati del conto finanziario, come il numero della tua carta di credito, ai nostri fornitori di servizi di terze parti. Non raccogliamo né archiviamo noi stessi i dati completi del numero della carta di credito, anche se potremmo ricevere dati relativi alla carta di credito e dati sulla transazione, tra cui: data, ora e importo della transazione, nonché il tipo di metodo di pagamento utilizzato.
f. Cookie
Un cookie è un piccolo file di testo memorizzato sul computer di un utente a scopo di registrazione. I cookie possono essere cookie di sessione o cookie persistenti. Un cookie di sessione scade quando chiudi il browser e viene utilizzato per facilitare la navigazione nei nostri Servizi. Un cookie persistente rimane sul tuo disco fisso per un periodo prolungato. Utilizziamo anche pixel di tracciamento che impostano cookie per facilitare la pubblicazione di annunci online.
I cookie vengono utilizzati, in particolare, per riconoscerti automaticamente alla tua prossima visita al nostro sito web. Di conseguenza, le informazioni che hai inserito in precedenza in determinati campi del sito web potrebbero comparire automaticamente la prossima volta che utilizzi i nostri Servizi. I dati dei cookie vengono archiviati sul tuo dispositivo e, nella maggior parte dei casi, solo per un periodo di tempo limitato.
2. Finalità del trattamento dei tuoi dati personali
Trattiamo i tuoi dati personali:
2.1 Per fornire i nostri Servizi
Questo include consentirti di utilizzare i Servizi in modo fluido e prevenire o risolvere errori o problemi tecnici dei Servizi.
Per ospitare i dati personali e consentire ai nostri Servizi di funzionare e di essere distribuiti, utilizziamo piattaforme cloud per la distribuzione on demand, l'hosting correlato e i servizi di backend: Amazon Web Services (Informativa sulla privacy).
Utilizziamo Firebase Performance Monitoring, Firebase Crash Reporting e Crashlytics, che sono servizi di monitoraggio forniti da Google. Per saperne di più, visita l'Informativa sulla privacy di Google, Privacy e sicurezza in Firebase e la Policy di raccolta dati di Crashlytics.
CookieYes ci aiuta a personalizzare il banner dei cookie, registrare il tuo consenso e gestire altri requisiti di conformità ai cookie. Puoi trovare maggiori informazioni sul trattamento dei tuoi dati da parte di CookieYes nel Contratto per il trattamento dei dati.
2.2 Per personalizzare la tua esperienza
Trattiamo i tuoi dati personali per adattare i contenuti dei Servizi e farti offerte personalizzate in base alle tue preferenze. A seguito di tale trattamento, mostreremo nell'App più giochi di puzzle della categoria "Memoria", ad esempio.
2.3 Per gestire il tuo account
Trattiamo i tuoi dati personali per proteggere l'accesso al tuo account personale e inviarti notifiche tecniche o email sulle prestazioni dei nostri Servizi, la sicurezza, le transazioni di pagamento, avvisi relativi ai nostri Termini e condizioni d'uso o alla presente Informativa sulla privacy.
2.4 Per comunicare con te riguardo all'utilizzo dei nostri Servizi
Comunichiamo con te, ad esempio, tramite notifiche push o email. Queste possono includere promemoria e messaggi motivazionali per incoraggiarti a continuare il gioco di puzzle, o altre informazioni sui Servizi. Di conseguenza, potresti ad esempio ricevere una notifica push ogni giorno a un orario specifico che ti ricorda la tua serie giornaliera di puzzle. Per smettere di ricevere notifiche push, devi modificare le impostazioni del tuo dispositivo. Per annullare l'iscrizione alle email, clicca sul link di disiscrizione nel piè di pagina della nostra email.
I servizi che utilizziamo a questi scopi possono raccogliere dati sulla data e l'ora in cui il messaggio è stato visualizzato dagli utenti della nostra App, nonché su quando hanno interagito con esso, ad esempio cliccando sui link inclusi nel messaggio.
2.5 Per fornirti assistenza clienti
Trattiamo i tuoi dati personali per rispondere alle tue richieste di supporto tecnico.
Utilizziamo il servizio email Gmail per gestire le richieste dei clienti. Quando ci invii richieste tramite il modulo di contatto o via email, conserveremo i dettagli che ci hai fornito tramite Gmail. Per saperne di più su come Google tratta i tuoi dati, visita la sua Informativa sulla privacy.
2.6 Per analizzare il tuo utilizzo dei Servizi
Questo ci aiuta a comprendere meglio la nostra attività, analizzare le nostre operazioni, mantenere, migliorare, innovare, pianificare, progettare e sviluppare i Servizi e i nostri nuovi prodotti. Utilizziamo anche tali dati per scopi di analisi statistica, per testare e migliorare le nostre offerte. Questo ci consente di capire meglio quali funzionalità e sezioni dell'App piacciono di più ai nostri utenti e quali categorie di utenti utilizzano la nostra App. Di conseguenza, spesso decidiamo come migliorare l'App in base ai risultati ottenuti da questo trattamento. Ad esempio, se scopriamo che gli utenti sono più interessati ai giochi di allenamento per il miglioramento della memoria, potremmo concentrarci sullo sviluppo di ulteriori esercizi per la memoria nell'App.
Per effettuare ricerche e analisi su come gli utenti interagiscono con i nostri Servizi, utilizziamo Appsflyer. Appsflyer ci consente di capire, in particolare, come gli utenti ci trovano (ad esempio, chi era l'inserzionista che ha pubblicato un annuncio agli utenti che ti ha portato ai nostri Servizi). Appsflyer ci fornisce anche diversi strumenti di analisi che ci consentono di analizzare l'utilizzo dei Servizi – Informativa sulla privacy, Opt-out.
Utilizziamo Facebook Analytics, un servizio fornito da Facebook che ci consente di utilizzare diversi strumenti analitici. Su Facebook Analytics otteniamo, in particolare, dati demografici aggregati e informazioni su quante persone accedono ai Servizi, con quale frequenza gli utenti effettuano acquisti e altre interazioni degli utenti all'interno dei Servizi – Informativa sulla privacy.
Per analizzare come i visitatori utilizzano i nostri Servizi e misurare l'efficacia di alcuni annunci, utilizziamo Google Analytics, un programma di analisi web di Google. Per fornirci analisi, Google Analytics installa cookie sul tuo dispositivo. Su Google Analytics otteniamo, in particolare, informazioni aggregate sui dati che inserisci nei nostri Servizi e sulle interazioni degli utenti all'interno dei Servizi. Google ti consente di influenzare la raccolta e il trattamento delle informazioni generate da Google, in particolare installando un plug-in per browser disponibile qui.
Utilizziamo anche Amplitude, un servizio di analisi fornito da Amplitude Inc. Utilizziamo questo strumento per capire come i clienti utilizzano i nostri Servizi. Amplitude raccoglie diverse informazioni tecniche, in particolare il fuso orario, il tipo di dispositivo (telefono o tablet) e gli identificatori univoci (come l'IDFA). Amplitude ci consente anche di tracciare varie interazioni (come l'inserimento dei tuoi obiettivi) che si verificano nell'App o nel Sito web. Di conseguenza, Amplitude ci aiuta a decidere su quali funzionalità concentrarci. Amplitude fornisce ulteriori informazioni su come tratta i dati nella sua Informativa sulla privacy.
Per tracciare e analizzare il comportamento degli utenti dei nostri Servizi (in particolare, come reagiscono alle modifiche della struttura dell'App o del Sito web, dei testi o di qualsiasi altro componente), utilizziamo Firebase Remote Config. Firebase Remote Config è un servizio di test A/B e configurazione fornito da Google – Informativa sulla privacy e Privacy e sicurezza in Firebase.
Utilizziamo anche Firebase Analytics, un servizio di analisi fornito da Google. Per comprendere l'utilizzo dei dati da parte di Google, consulta la Policy per i partner di Google (vedi anche Informazioni sulla privacy di Firebase e l'Informativa sulla privacy di Google).
Per effettuare l'analisi del nostro Sito web, utilizziamo anche Tableau, un'azienda che fornisce prodotti di visualizzazione dati interattiva focalizzati sulla business intelligence – Informativa sulla privacy di Tableau.
Utilizziamo la soluzione UserTesting (Informativa sulla privacy) per migliorare continuamente l'esperienza utente del nostro sito web e delle nostre app mobile. I feedback, i commenti e i dati sul comportamento degli utenti raccolti tramite UserTesting vengono analizzati per identificare aree di miglioramento.
2.7 Per inviarti comunicazioni di marketing
Trattiamo i tuoi dati personali per le nostre campagne di marketing. Potremmo aggiungere il tuo indirizzo email alla nostra lista marketing. Di conseguenza, riceverai informazioni sui nostri prodotti, come ad esempio offerte speciali. Se non desideri ricevere email di marketing da parte nostra, puoi annullare l'iscrizione seguendo le istruzioni nel piè di pagina delle email di marketing.
Potremmo inviarti notifiche push a scopo di marketing. Per smettere di ricevere notifiche push, devi modificare le impostazioni del tuo dispositivo.
2.8 Per personalizzare i nostri annunci
Noi e i nostri partner, tra cui Facebook e Google, utilizziamo i tuoi dati personali per personalizzare gli annunci e mostrarli eventualmente al momento opportuno. Ad esempio, se hai installato la nostra App, potresti vedere annunci dei nostri prodotti nel tuo feed di Facebook.
Come rinunciare alla pubblicità personalizzata o influenzarla
iOS: Su iPhone o iPad, vai in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Pubblicità Apple e deseleziona Annunci personalizzati.
Android: Per rinunciare agli annunci su un dispositivo Android, vai in Impostazioni > Privacy > Annunci e attiva Disattiva la personalizzazione degli annunci. Inoltre, puoi reimpostare il tuo identificatore pubblicitario nella stessa sezione (questo può anche aiutarti a vedere meno annunci personalizzati).
macOS: Sul tuo MacBook, puoi disattivare gli annunci personalizzati: vai in Preferenze di Sistema > Sicurezza e Privacy > Privacy, seleziona Pubblicità Apple e deseleziona Annunci personalizzati.
Windows: Sul tuo laptop con Windows 10, seleziona Start > Impostazioni > Privacy, quindi disattiva l'opzione Consenti alle app di usare il mio ID pubblicità per rendere gli annunci più interessanti in base all'attività dell'app. Se hai un'altra versione di Windows, segui i passaggi qui.
Browsers: Potrebbe inoltre essere possibile impedire al tuo browser di accettare i cookie del tutto modificando le impostazioni dei cookie del browser. Di solito puoi trovare queste impostazioni nel menu "Opzioni" o "Preferenze" del tuo browser. I seguenti link potrebbero essere utili, oppure puoi usare l'opzione "Guida" del tuo browser.
Impostazioni cookie in Internet Explorer
Impostazioni cookie in Firefox
Impostazioni cookie in Chrome
Impostazioni cookie in Safari (web e iOS)
Per saperne di più su come influenzare le scelte pubblicitarie su vari dispositivi, consulta le informazioni disponibili qui.
Inoltre, puoi ottenere informazioni utili e rinunciare a parte della pubblicità basata sugli interessi visitando i seguenti link:
Network Advertising Initiative – http://optout.networkadvertising.org/
Digital Advertising Alliance – http://optout.aboutads.info/
Digital Advertising Alliance (Canada) – http://youradchoices.ca/choices
Digital Advertising Alliance (UE) – http://www.youronlinechoices.com/
Pagina DAA AppChoices – http://www.aboutads.info/appchoices
Google consente ai propri utenti di rinunciare agli annunci personalizzati di Google e di impedire che i loro dati vengano utilizzati da Google Analytics.
Rispettiamo il tuo diritto di influenzare gli annunci che vedi, pertanto ti informiamo su quali fornitori di servizi utilizziamo a tale scopo e su come alcuni di essi ti consentono di controllare le tue preferenze pubblicitarie.
Utilizziamo il pixel di Facebook nei Servizi. Il pixel di Facebook è un codice inserito nei Servizi che raccoglie dati che ci aiutano a tracciare le conversioni dagli annunci Facebook, creare un pubblico di destinazione e fare remarketing verso le persone che hanno compiuto determinate azioni nei Servizi (ad esempio, effettuato un acquisto).
Utilizziamo Facebook Ads Manager insieme a Facebook Custom Audience, che ci consente di scegliere il pubblico che vedrà i nostri annunci su Facebook o su altri prodotti Facebook (ad esempio Instagram). Tramite Facebook Custom Audience possiamo creare un elenco di utenti con determinati set di dati, come un IDFA, scegliere utenti che hanno compiuto determinate azioni nell'App (ad esempio installarla). Di conseguenza, potremmo chiedere a Facebook di mostrare alcuni annunci a un particolare elenco di utenti. Di conseguenza, più annunci nostri potrebbero comparire mentre usi Facebook o altri prodotti Facebook (ad esempio Instagram). Puoi scoprire come rinunciare alla pubblicità che ti viene mostrata tramite Facebook Custom Audience qui.
Facebook consente inoltre ai propri utenti di influenzare i tipi di annunci che vedono su Facebook. Per scoprire come controllare gli annunci che vedi su Facebook, vai qui oppure regola le tue impostazioni degli annunci su Facebook.
Google Ads è un servizio di pubblicazione di annunci fornito da Google che può recapitare annunci agli utenti. In particolare, Google ci consente di personalizzare gli annunci in modo che compaiano, ad esempio, solo agli utenti che hanno compiuto determinate azioni con la nostra App (ad esempio, mostrare i nostri annunci agli utenti che hanno acquistato un abbonamento). Altri esempi di eventi che possono essere utilizzati per personalizzare gli annunci includono, in particolare, l'installazione della nostra App. Google consente ai propri utenti di rinunciare agli annunci personalizzati di Google e di impedire che i loro dati vengano utilizzati da Google Analytics.
Utilizziamo le soluzioni IronSource (Informativa sulla privacy) e Applovin (Informativa sulla privacy) nella nostra app per pubblicare annunci personalizzati, analizzare le interazioni degli utenti e supportare la monetizzazione dell'App. Queste soluzioni possono raccogliere identificatori di dispositivi, indirizzi IP e dati di localizzazione per tali scopi. Potremmo anche condividere dati con partner pubblicitari di terze parti affidabili per migliorare la pertinenza degli annunci che ti vengono mostrati. Utilizzando la nostra app, acconsenti alla raccolta e al trattamento dei tuoi dati per tali scopi.
2.9 Per elaborare i tuoi pagamenti
Forniamo prodotti e/o servizi a pagamento all'interno dei Servizi. A tale scopo, utilizziamo servizi di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti (ad esempio, elaboratori di pagamento). A seguito di tale trattamento, potrai effettuare un pagamento per un abbonamento e saremo informati che il pagamento è stato effettuato.
Non archivieremo né raccoglieremo noi stessi i dati della tua carta di pagamento. Queste informazioni verranno fornite direttamente ai nostri processori di pagamento di terze parti.
Utilizziamo Solidgate, un fornitore di servizi di gateway di pagamento. Potremmo anche utilizzare PayPal (Informativa sulla privacy) per elaborare i tuoi pagamenti.
2.10 Per applicare i nostri Termini e condizioni d'uso e prevenire e combattere le frodi
Utilizziamo dati personali per applicare i nostri accordi e impegni contrattuali, nonché per rilevare, prevenire e combattere le frodi. A seguito di tale trattamento, potremmo condividere le tue informazioni con altri, incluse le forze dell'ordine (in particolare, se nasce una controversia in relazione ai nostri Termini e condizioni d'uso).
2.11 Per adempiere agli obblighi di legge
Potremmo trattare, utilizzare o condividere i tuoi dati quando la legge lo richiede, in particolare se un'autorità di contrasto richiede i tuoi dati tramite i mezzi legali disponibili.
3. Basi giuridiche del trattamento dei tuoi dati personali (applicabile solo agli utenti del SEE)
In questa sezione ti informiamo su quale base giuridica utilizziamo per ogni specifica finalità di trattamento. Per ulteriori informazioni su una particolare finalità, consulta la Sezione 2. Questa sezione si applica solo agli utenti del SEE.
3.1 Il tuo consenso
In base a questa base giuridica, ti invieremo email di marketing. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione nel piè di pagina delle nostre email di marketing.
3.2 Esecuzione del nostro contratto con te
In base a questa base giuridica:
Forniamo i nostri Servizi (in conformità con i nostri Termini e condizioni d'uso);
Personalizziamo la tua esperienza;
Gestiamo il tuo account e ti forniamo assistenza clienti;
Comunichiamo con te riguardo all'utilizzo dei nostri Servizi; e
Elaboriamo i tuoi pagamenti.
3.3 Interessi legittimi, a meno che tali interessi non siano prevalsi dai tuoi interessi o dai tuoi diritti e libertà fondamentali che richiedono la protezione dei dati personali
Ci basiamo su interessi legittimi:
• per comunicare con te riguardo all'utilizzo dei nostri Servizi
Questo include, ad esempio, l'invio di notifiche push che ti propongono di provare un nuovo gioco di puzzle. L'interesse legittimo su cui ci basiamo per questo scopo è il nostro interesse a incoraggiarti a utilizzare i nostri Servizi più spesso. Teniamo anche conto dei potenziali benefici per te dei giochi di puzzle, che possono aiutarti a migliorare il tuo benessere.
• per analizzare il tuo utilizzo dei Servizi
Il nostro interesse legittimo per questo scopo è il nostro interesse a migliorare i nostri Servizi in modo da comprendere le preferenze degli utenti e poterti offrire una migliore esperienza (ad esempio, per rendere l'utilizzo dell'App o del Sito web più semplice e piacevole, o per introdurre e testare nuove funzionalità).
• per inviarti comunicazioni di marketing
L'interesse legittimo su cui ci basiamo per questo trattamento è il nostro interesse a promuovere i nostri Servizi in modo misurato e appropriato.
• per personalizzare i nostri annunci
L'interesse legittimo su cui ci basiamo per questo trattamento è il nostro interesse a promuovere i nostri Servizi in modo ragionevolmente mirato.
• per applicare i nostri Termini e condizioni d'uso e prevenire e combattere le frodi
I nostri interessi legittimi per questo scopo sono far valere i nostri diritti legali, prevenire e affrontare le frodi e l'uso non autorizzato dei Servizi, e la violazione dei nostri Termini e condizioni d'uso.
3.4 Conformità agli obblighi di legge
4. Con chi condividiamo i tuoi dati personali
Condividiamo informazioni con terze parti che ci aiutano a gestire, fornire, migliorare, integrare, personalizzare, supportare e commercializzare i nostri Servizi. Potremmo condividere alcuni set di dati personali, in particolare per le finalità indicate nella Sezione 2 della presente Informativa sulla privacy. I tipi di terze parti con cui condividiamo informazioni includono, in particolare:
4.1 Fornitori di servizi
Condividiamo dati personali con terze parti che ingaggiamo per fornire servizi o svolgere funzioni aziendali per nostro conto, in base alle nostre istruzioni. Condividiamo le tue informazioni personali con i seguenti tipi di fornitori di servizi:
fornitori di archiviazione cloud (AWS);
fornitori di analisi dei dati (Facebook, Google, Appsflyer, Firebase, Amplitude, Tableau);
partner di misurazione (CookieYes);
partner di marketing (in particolare, social network, agenzie di marketing, Facebook, Google); e
fornitori di elaborazione dei pagamenti (Solidgate, PayPal).
4.2 Forze dell'ordine e altre autorità pubbliche
Potremmo utilizzare e divulgare dati personali per applicare i nostri Termini e condizioni d'uso, proteggere i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o la nostra proprietà, e/o quelli dei nostri affiliati, di te o di altri, e per rispondere alle richieste di tribunali, forze dell'ordine, organismi di regolamentazione e altre autorità pubbliche e governative, o in altri casi previsti dalla legge.
4.3 Terze parti nell'ambito di una fusione o acquisizione
Nel corso dello sviluppo della nostra attività, potremmo acquistare o vendere asset o offerte aziendali. Le informazioni sui clienti sono generalmente uno degli asset aziendali trasferiti in questo tipo di transazioni. Potremmo anche condividere tali informazioni con qualsiasi entità affiliata (ad esempio, società madre o controllata) e trasferire tali informazioni nel corso di una transazione aziendale, come la vendita della nostra attività, una cessione, fusione, consolidamento o vendita di asset, o nel caso improbabile di fallimento.
5. Come puoi esercitare i tuoi diritti sulla privacy
Per mantenere il controllo sui tuoi dati personali, hai i seguenti diritti:
Accesso / revisione / aggiornamento / correzione dei tuoi dati personali
Puoi rivedere, modificare o cambiare i dati personali che hai fornito in precedenza nei Servizi.
Cancellazione dei tuoi dati personali
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali nella misura consentita dalla legge.
Quando richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali, faremo ogni ragionevole sforzo per soddisfare la tua richiesta. In alcuni casi, potremmo essere legalmente obbligati a conservare alcuni dati per un determinato periodo; in tal caso, soddisferemo la tua richiesta dopo aver adempiuto ai nostri obblighi.
Opposizione o limitazione all'utilizzo dei tuoi dati personali
Puoi chiederci di cessare di utilizzare tutti o alcuni dei tuoi dati personali o di limitarne l'utilizzo.
Informazioni aggiuntive per gli utenti residenti nel SEE
Se sei residente nel SEE, hai i seguenti diritti aggiuntivi rispetto a quelli sopra indicati:
Il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo
Ci farebbe piacere che ci contattassi direttamente, così da poter affrontare le tue preoccupazioni. Tuttavia, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente per la protezione dei dati, in particolare nello Stato membro dell'UE in cui risiedi, lavori o in cui si è verificata la presunta violazione.
Il diritto alla portabilità dei dati
Se desideri ricevere i tuoi dati personali in un formato leggibile da un computer, puoi inviarci la relativa richiesta come descritto di seguito.
Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti sulla privacy, invia una richiesta a support@brainimpulse.me.
6. Limitazione di età
Non trattiamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni. Se vieni a sapere che qualcuno di età inferiore ai 16 anni ci ha fornito dati personali, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo support@brainimpulse.me.
7. Trasferimenti internazionali di dati
Operiamo a livello globale. Potremmo trasferire dati personali in paesi diversi da quello in cui i dati sono stati originariamente raccolti al fine di fornire i Servizi previsti nei Termini e condizioni d'uso e per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy. Se questi paesi non hanno le stesse leggi sulla protezione dei dati del paese in cui hai inizialmente fornito le informazioni, adottiamo misure di salvaguardia specifiche.
In particolare, se trasferiamo dati personali provenienti dal SEE verso paesi con un livello inadeguato di protezione dei dati, utilizziamo una delle seguenti basi giuridiche: (i) Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (dettagli disponibili qui), o (ii) le decisioni di adeguatezza della Commissione europea relative a determinati paesi (dettagli disponibili qui).
8. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Se decidiamo di apportare modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, ne verrai informato tramite i nostri Servizi o altri mezzi disponibili e avrai la possibilità di esaminare l'Informativa sulla privacy aggiornata. Continuando ad accedere ai Servizi o a utilizzarli dopo che tali modifiche sono entrate in vigore, accetti di essere vincolato dall'Informativa sulla privacy aggiornata.
9. Avviso supplementare per i residenti della California
Il presente Avviso supplementare sulla privacy per la California si applica solo al nostro trattamento delle informazioni personali soggette al California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA"). Il CCPA conferisce ai residenti della California il diritto di sapere quali categorie di informazioni personali abbiamo raccolto su di loro e se abbiamo divulgato tali informazioni personali per scopi aziendali (ad esempio, a un fornitore di servizi) nei dodici mesi precedenti. I residenti della California possono trovare queste informazioni di seguito.
Category of Personal Information Collected | Categories of Third Parties Personal Information is Disclosed to for a Business Purpose |
|---|---|
Identificatori | Fornitori di servizi, utenti o terze parti con cui condividi, partner pubblicitari |
Categorie di informazioni personali elencate nel Codice civile della California § 1798.80(e) | Fornitori di servizi, utenti o terze parti con cui condividi |
Informazioni commerciali | Partner di soluzioni di pagamento |
Attività su Internet o su altre reti elettroniche | Fornitori di servizi, utenti o terze parti con cui condividi, partner pubblicitari |
Dati di geolocalizzazione | Fornitori di servizi, partner pubblicitari |
Inferenze tratte da altre informazioni personali per creare un profilo su un consumatore | Fornitori di servizi, partner pubblicitari |
Ai fini del CCPA, non "vendiamo" informazioni personali, né siamo a conoscenza di alcuna "vendita" di informazioni personali di minori di 16 anni.
I residenti della California hanno il diritto di non ricevere un trattamento discriminatorio da parte nostra per l'esercizio dei diritti loro conferiti dal CCPA.
Solo tu, o un soggetto legalmente autorizzato ad agire per tuo conto, può presentare una richiesta verificabile del consumatore relativa alle tue informazioni personali. Per designare un agente autorizzato, ti invitiamo a contattarci come indicato di seguito.
Quando presenti una richiesta, ti chiederemo di fornire informazioni sufficienti a consentirci di verificare ragionevolmente che sei la persona su cui abbiamo raccolto informazioni personali o un rappresentante autorizzato, il che può includere la conferma dell'indirizzo email associato alle informazioni personali che deteniamo su di te.
Se sei un residente della California e desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti ai sensi del CCPA, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo support@brainimpulse.me. Elaboreremo tali richieste in conformità con le leggi applicabili.
10. Avviso supplementare per i residenti della Virginia
Il presente Avviso supplementare sulla privacy per la Virginia si applica solo se risiedi nel Commonwealth della Virginia. Ove applicabile, descrive come utilizziamo e trattiamo i tuoi dati personali e illustra i tuoi particolari diritti ai sensi del Virginia Consumer Data Privacy Act ("VCDPA").
Informative sull'uso dei tuoi dati personali
Potremmo raccogliere e utilizzare determinate informazioni su di te, alcune delle quali potrebbero essere dati personali (come il tuo nome, indirizzo email, indirizzo IP o altre informazioni che potrebbero essere ragionevolmente collegate a te), al fine di gestire i Servizi e massimizzare la tua esperienza. Se desideri maggiori informazioni sulle categorie dei tuoi dati personali che raccogliamo o sulle finalità per cui li raccogliamo, ti invitiamo a leggere la Sezione 1 e la Sezione 2. Per saperne di più sulla condivisione dei tuoi dati personali con i nostri partner commerciali e altre terze parti, ti invitiamo a leggere la Sezione 4.
Diritti sui dati
La Sezione 5 della nostra Informativa sulla privacy descrive i diritti sui dati che offriamo a tutti gli utenti e come esercitarli. Questi includono il diritto di accedere, esaminare, correggere, aggiornare i tuoi dati, ottenere una copia portatile dei tuoi dati, o cancellare i dati relativi alle tue preferenze memorizzate e al tuo utilizzo dei Servizi. Prima di completare la tua richiesta, potremmo richiedere alcune informazioni sufficienti ad autenticare la tua identità.
Rinuncia al trattamento dei tuoi dati personali per la pubblicità mirata
Per esercitare il tuo diritto come residente della Virginia, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo support@brainimpulse.me con oggetto "Virginia Do Not Sell Request". Elaboreremo tali richieste in conformità con le leggi applicabili.
Tieni presente che non trattiamo dati personali per finalità di (1) vendita di dati personali, come definita dal VCDPA, né (2) profilazione ai fini di decisioni che producono effetti giuridici o effetti significativamente analoghi sul consumatore.
Conferma se i tuoi dati personali sono in fase di trattamento
Puoi confermare se i tuoi dati personali sono in fase di trattamento inviandoci un'email all'indirizzo support@brainimpulse.me.
Ricorso contro una decisione relativa alla tua richiesta
Nel caso in cui abbiamo rifiutato di agire sulla tua richiesta relativa ai diritti sui dati o abbiamo respinto la tua richiesta, puoi contattarci all'indirizzo support@brainimpulse.me per avviare un ricorso contro tale decisione. Ti invitiamo a utilizzare l'oggetto "Appeal of Refusal to Take Action on Privacy Request" e a fornire le informazioni pertinenti nell'email. Una volta ricevuto il tuo ricorso, ti notificheremo per iscritto entro 60 giorni in merito a qualsiasi azione intrapresa o non intrapresa in risposta al ricorso, inclusa una spiegazione scritta delle motivazioni delle decisioni.
Se il tuo ricorso viene respinto, puoi contattare l'Ufficio del Procuratore Generale della Virginia, 202 North Ninth Street, Richmond, VA 23219.
11. Avviso supplementare per i residenti del Nevada
Se sei un residente del Nevada, hai il diritto di rinunciare alla vendita di determinate informazioni personali a terze parti che intendono concedere in licenza o vendere tali informazioni personali. Puoi esercitare questo diritto contattandoci all'indirizzo support@brainimpulse.me con oggetto "Nevada Do Not Sell Request" e fornendoci il tuo nome e l'indirizzo email associato al tuo account. Tieni presente che attualmente non vendiamo le tue informazioni personali come definito nel Capitolo 603A dei Nevada Revised Statutes.
12. Conservazione dei dati
Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo ragionevolmente necessario al raggiungimento delle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy (inclusa la fornitura dei Servizi), il che include (tra l'altro) il periodo durante il quale hai un account presso i Servizi. Conserveremo e utilizzeremo anche i tuoi dati personali nella misura necessaria per adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.
13. Gestione delle richieste "Do Not Track"
Salvo quanto diversamente stabilito nella presente Informativa sulla privacy, questa App non supporta le richieste "Do Not Track". Per determinare se uno qualsiasi dei servizi di terze parti che utilizza rispetta le richieste "Do Not Track", ti invitiamo a leggere le loro politiche sulla privacy.
14. Titolare del trattamento dei dati personali
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15. Contattaci
Puoi contattarci in qualsiasi momento per dettagli sulla presente Informativa sulla privacy e sulle sue versioni precedenti. Per qualsiasi domanda riguardante il tuo account o i tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo support@brainimpulse.me.
Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2023